常見(jiàn)問(wèn)題解析

我國(guó)工業(yè)冷水機(jī)專(zhuān)家預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展形勢(shì)

來(lái)源:廣美制冷機(jī)電  發(fā)布時(shí)間:2018-11-13

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成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,沒(méi)有遠(yuǎn)慮必有近憂。創(chuàng)新作為企業(yè)的靈魂,要看準(zhǔn)市場(chǎng)抓住時(shí)機(jī),要舍得投入,這對(duì)一個(gè)企業(yè)家的膽識(shí)是一次考驗(yàn)。深圳的工業(yè)冷水機(jī)企業(yè)如果能抓住發(fā)展機(jī)遇,積累了資金、技術(shù)、人才、用戶(hù),形勢(shì)就不是現(xiàn)在這個(gè)樣了。

    近年來(lái),我國(guó)生產(chǎn)的工業(yè)冷水機(jī),就以設(shè)備的優(yōu)良性能和較合適的價(jià)位。吸引著眾多外商獨(dú)資或合資企業(yè)從國(guó)外帶來(lái)選購(gòu)產(chǎn)品,看來(lái),深圳的工業(yè)冷水機(jī)質(zhì)量在國(guó)際市場(chǎng)上也有舉足輕重的地位。

    從目前深圳的工業(yè)冷水機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的情況看,有的擁有人才優(yōu)勢(shì),但因資金不足,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品很艱難;有的擁有加工設(shè)備的優(yōu)勢(shì),但缺乏創(chuàng)新能力;有的擁有市場(chǎng)信息卻又沒(méi)有條件去開(kāi)發(fā)用戶(hù)需要的新產(chǎn)品,而目前這種形不成規(guī)模,形不成合力、信息不能互通、資源不能共享的各自為戰(zhàn)的狀態(tài),制約了深圳包裝機(jī)械現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程,削弱了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)家指出,改變散兵游勇,組建聯(lián)合艦隊(duì)對(duì)于打造深圳工業(yè)冷水機(jī)企業(yè)拳頭產(chǎn)品、實(shí)施品牌戰(zhàn)略、抵御對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)值得探索的路子。有關(guān)部門(mén)或行業(yè)組織應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為工業(yè)冷水機(jī)的發(fā)展出謀劃策、推波助瀾。

    面對(duì)創(chuàng)新能力不足的企業(yè)來(lái)說(shuō),改變不利局面還有一條出路,就是要拋棄小打小鬧、維持現(xiàn)狀、常規(guī)的傳統(tǒng)發(fā)展模式,通過(guò)合資合作、嫁接國(guó)外先進(jìn)技術(shù)或利用資產(chǎn)重組等多種形式,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,加快發(fā)展步伐,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平。

    常聽(tīng)到一些工業(yè)冷水機(jī)企業(yè)抱怨從深圳某企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的紙箱加工設(shè)備又出了問(wèn)題,比如沈陽(yáng)的一家工業(yè)冷水機(jī)說(shuō),他們從大連某廠買(mǎi)的單面機(jī)油加熱鍋爐的油管因漏油失火,給企業(yè)造成了一些損失,盡管鍋爐不是這個(gè)廠生產(chǎn)的,是配套產(chǎn)品,但出了質(zhì)量問(wèn)題影響的依然是主機(jī)廠的形象;撫順一家工業(yè)冷水機(jī)購(gòu)買(mǎi)了丹東某廠生產(chǎn)的一臺(tái)設(shè)備出了故障,多次打電話讓廠家來(lái)人維修,廠家推脫忙遲遲不來(lái)人,真是售前笑臉相迎、售后冷若冰霜。后來(lái)這家工業(yè)冷水機(jī)再也不買(mǎi)那個(gè)廠的設(shè)備了。由此看來(lái),產(chǎn)品的售后服務(wù)問(wèn)題應(yīng)引起企業(yè)的重視,否則,用戶(hù)就再也不會(huì)買(mǎi)你的東西了。

    一家工業(yè)冷水機(jī)線配套傳送帶的企業(yè),負(fù)責(zé)為工業(yè)冷水機(jī)的生產(chǎn)線更換用壞的傳送帶。他們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,在國(guó)內(nèi)的工業(yè)冷水機(jī)線上應(yīng)用很廣。為了及時(shí)的為用戶(hù)服務(wù),他們經(jīng)常定期到用戶(hù)那里回訪。有一次在回訪中遇到了這種情況:工業(yè)冷水機(jī)有兩條生產(chǎn)線,其中一條生產(chǎn)線的帶子因跑偏或調(diào)整問(wèn)題,使生產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)不正常,影響企業(yè)生產(chǎn),而這條帶子又不是富麗廠生產(chǎn)的。你給不給調(diào)整?沈陽(yáng)富麗廠售后服務(wù)人員的回答是有求必應(yīng)。不管是誰(shuí)生產(chǎn)的帶子,只要是安裝出了問(wèn)題,他們都會(huì)認(rèn)真幫助調(diào)整,他們這種服務(wù)精神贏得了用戶(hù)的信譽(yù)。其實(shí)服務(wù)也是一種生產(chǎn)力,良好的售后服務(wù)對(duì)于擴(kuò)大市場(chǎng)份額、留住顧客都會(huì)起到重要的作用。深圳的包裝機(jī)械企業(yè)如果在提高質(zhì)量意識(shí)、提升服務(wù)理念上多下把力,這也是很值得的,他們的回報(bào)率一定會(huì)令人滿意。


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